Условия за връщане на закупена стока
Всеки път, когато клиентът бъде посетен от куриер или посети офис на ЕКОНТ ЕКСПРЕС, той има възможността да отвори пратката и да провери нейното съдържание за своята сигурност. Това му позволява да увери, че получава точно това, което е поръчал, преди да одобри плащането. В случай че клиентът реши да върне получения продукт, той има правото да го направи в рамките на 7 работни дни от датата на покупката. Задължително условие за връщане на стоката е тя да бъде в изряден търговски вид, без нарушена опаковка и без да е била използвана. Връщането на стоката може да се извърши чрез куриерската фирма ЕКОНТ ЕКСПРЕС, като разходите по превоза са за сметка на клиента и не се възстановяват. След получаване и преглед на върнатата стока, стойността на продукта, без транспортните разходи, се възстановява до 5 работни дни на клиента, като той може да получи парите в брой от офис на ЕКОНТ ЕКСПРЕС, от който е изпратен продукта. Нашите клиенти имат право да заменят върнатия продукт с друг по свой избор. Това прави нашата услуга изключително удобна и гъвкава, гарантирайки нашата ангажираност с доволството на клиента.
За каквито и да било въпроси може да се обръщате към отдел обслужване на клиенти : asktesterito@gmail.com
Тези условия и в последствие както и за бъдеще, Вие като клиент на нашия онлайн магазин се съгласявате безусловно. Ако имате притеснения и допълнителни въпроси моля, свържете се с нас. Благодарим Ви